ОТЗЫВЫ
Чтобы иметь возможность писать отзывы, Вам необходимо Войти на сайт
Валентина
07.06.2015
Я рада, что случайно попала на Ваш сайт! Одежда качественная, яркая! Буду заказывать.
Консультант Гуля
Валентина,будем рады сотрудничеству! Спасибо Вам!
Ульяна, Казахстан
05.06.2015
Хочу поблагодарить Евгению! Очень внимательная и приятная девушка. Заказ получила быстро. Всё как всегда отличное.
Консультант
Ульяна,спасибо Вам!
Ольга
Тюмень
05.06.2015
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли 56 размер у модели Платье IVA 531
бирюза. Хотелось бы заказать.
Консультант Гуля
Здравствуйте,Ольга! Данный раздел предназначен для отзывов о товаре,о работе нашего интернет-магазина!
Все интересующие вопросы по моделям,Вы можете задавать непосредственно под моделью,на наш email: belarosso@mail.ru и через "Вопрос посетителя сайта". Спасибо за понимание!
Ольга
Богданович Россия
03.06.2015
Наталия,думаю, это действительно единичное недоразумение.
Работаю с данной компанией не первый год и могу подтвердить - дорогие вещи выглядят достойно и выполнены весьма качественно.
Менеджерский состав работает очень ответственно и внимательно.Удачи!
Консультант Гуля
Ольга,спасибо Вам!
Наталия В П, Благовещенск, ДВ
Благовещенск, Амурская обл.
01.06.2015
Хочу поблагодарить менеджера Евгению за быстрый отклик и участие. Очень надеюсь на благополучное разрешения возникшего недоразумения.
Светлана Николаевна И., г. Кубинка
Новосибирск
28.05.2015
Большое спасибо за платье, мне всё подошло по размеру!!! Платье просто восхитительное, такое сочное по цвету, как на картинке!!! И доставка СУПЕР БЫСТРАЯ!!!!
Спасибо ещё раз за помощь в реализации моей мечты!:)
Консультант Гуля
Светлана Николаевна,большое спасибо! Мы очень рады,что все понравилось и подошло Вам!
Ольга
Богданович Россия
27.05.2015
Добрый день!
в очередной раз рада приветствовать коллектив интернет - магазина "Belarosso".Спасибо большое менеждеру Олесе за оперативность, информированность и добрые - дружеские рекомендации. Все заказанные вещи получила очень быстро-3-4 дня.
Хочется написать о качественной работе всего коллектива "Belarosso".Работают ОПЕРАТИВНО, постоянно держат клиентов в КУРСЕ ВСЕХ СОБЫТИЙ, (ОТНОСИТЕЛЬНО ЗАКАЗА).
К сожалению, имею ПЕЧАЛЬНЫЙ опыт сотрудничества с ДРУГИМ интернет-магазином белорусской одежды, т.к. ряд моделей компании "ВеснаЛето" продавались только размерным рядом.Кроме "МИНУСОВ" ни чего отметить не могу:оплата доставки - 19 у.е., ждала доставки с 25.04.2015. Пришлось самой вести розыск товара: сообщали, что "была предпринята попытка вручения груза по адресу" , в действительности ни кто не приезжал.ОТПРАВИЛАСЬ В ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ-ЕЛЕ НАШЛИ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИСКАТЬ ДРУГИХ ПОСТАВЩИКОВ!!!!!
ВЫВОД: СТАРЫЙ ДРУГ ЛУЧШЕ НОВЫХ ДВУХ)))!!!
Спасибо девушкам и Олесе!
Консультант Гуля
Ольга,огромное спасибо за Ваш отзыв! От лица всей нашей компании благодарим за теплые и ободряющие слова! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Еловая Н. П
ВОРОВСКОЛЕССКАЯ
15.05.2015
СЕГОДНЯ ПОЛУЧИЛА СВОЙ ЗАКАЗ.ДОВОЛЬНА ОЧЕНЬ.ВСЕ МОДЕЛИ СООТВЕТСТВУЮТ И РАЗМЕРУ,И РАСЦВЕТКИ.СПАСИБО ОТДЕЛЬНОЕ МЕНЕДЖЕРУ.БУДУ И ДАЛЬНЕЙШЕМ СОТРУДНИЧАТЬ С ВАМИ
Консультант Евгения
Спасибо за отзыв! И за "отдельное спасибо" мне)) Ждем Ваших новых заказов!
Анна
Воронеж.
29.04.2015
Здравствуйте! Всегда радовал Ваш магазин, но в последнее время срок ожидания от момента заказа до отправления посылки стал просто огромен, почему менеджеры не отписываются и не вводят в курс дела сразу по наличию или о том что фабрика еще не отшила, такое ощущение что нам покупателям знать не обязательно почему неделями у Вас комплектуется товар. В последней высланной Вами посылки ( заказ 3565) не хватило одной модели, сразу сообщила об этом менеджеру, попросила проверить.. и тишина. Пожалуйста проверьте мой заказ и напишите мне. спасибо!
Консультант Гуля
Добрый день,Анна! Мы очень ценим Ваше доверие к нам! В связи с высоким сезоном с апреля по июнь будут наблюдаться задержки в отправках заказов. К сожалению, возможен недокомплект. Заранее приносим свои извинения! Мы делаем все возможное чтобы исправить ситуацию! Спасибо Вам!
Ханум Робертовна Э., Махачкала
Новосибирск
27.04.2015
Здравствуйте! Заказ получила, очень довольна, качество хорошее, все хорошо упаковано, думаю буду сотрудничать теперь с вами постоянно. Спасибо большое, на днях буду оформлять новый заказ.
Консультант Гуля
Здравствуйте,Ханум Робертовна!
Очень рады,что Вам понравилась работа нашего интернет-магазина! Будем рады дальнейшему сотрудничеству! Спасибо за отзыв!
Елена
Краснодар
26.04.2015
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам, спасибо за терпение; я меняла некоторые модели в заказе, девушки сразу подсказывали информацию по наличию моделей. Посылочку мою отправили в пятницу, и в субботу, на 8-й день я ее получила в Краснодаре. Из всех интернет-магазинов цены здесь самые выгодные. Осенью здесь заказывала домашний текстиль отличного качества, очень жаль что его сейчас нет, надеюсь что появится снова.
Консультант Гуля
Елена,благодарим Вас за отзыв! Будем рады и дальше с Вами работать!
Людмила. Калининград
Калининград
25.04.2015
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какой размер мне все таки нужен. Я покупаю вещи 56 размер, куртка зимняя 58, а по вашим таблицам размеров получается мне надо 64-66 размер. Как мне быть? Спасибо
Консультант Гуля
Добрый день!
Людмила,напишите,пожалуйста,вопрос под моделью,которую хотите заказать!
Елена Котлярова
ужур
21.04.2015
Вчера получила посылку. как всегда вещи на "отлично", СПАСИБО Олесе за подсказку с размером платья ЕМСЕ, если бы не она - 6200 рублей просто висели бы на вешалке.Еще раз спасибо.
Роза
Пермь,Россия
15.04.2015
Добрый день! Очень огорчает тот факт, что в отгрузку попадают не все модели, что есть в счете. Если вы не успеваете забрать к дате отгрузки - может не надо включать это в заказ или хотя бы предупреждать об этом? Очень не удобна отгрузка ТК в Россию только по пт, лишняя неделя ожидания явно ни к чему. И почему я два раза должна платить за доставку ТК, если изначально предполагалось, что все уйдет одним грузом? Информацию по тому, что ушло, а что нет узнаешь по факту, или приходится по 3-4 дня ждать информации от менеджера. Отладьте вопросы отгрузки. пожалуйста. Важно не только продать, но еще и доставить груз до клиента. Спасибо!
Консультант Евгения
Здравствуйте, Роза. Мы всегда стараемся максимально быстро осуществить отправку, понимая, как важно для клиента получить заказ во-время. Но Вы, к сожалению, правы. Не всегда товар удается забрать к моменту отгрузки. Иногда фабрики не успевают отшить нужную модель, даже пообещав нам. Особенно в активный период сезона. Если модель не была забрана к моменту отправки, Вы можете отложить отправку до момента отшива модели (чтобы не платить двойную доставку) или отказаться от модели. Отгрузку в Россию мы осуществляем ежедневно ТК "DPD" и почтой ЕМС. По пятницам только до ТК в г.Москва. Можете выбрать удобный Вам способ. Спасибо за отзыв. Мы работаем над улучшением качества обслуживания клиентов.
Гуля
Новосибирск
09.04.2015
Уважаемые клиенты!
Пожалуйста, в данном разделе "Отзывы" оставляйте только свои мнения и впечатления о полученных моделях одежды, о работе с нашим интернет-магазином.
Все вопросы Вы можете задать нам по телефонам, через "Вопрос посетителя сайта" или на электронную почту. Спасибо за понимание!!
Виктория
Челябинск
03.04.2015
Подскажите появится ли комплект 22756 Лакби в продаже, если да то когда?
Консультант Гуля
Добрый день,Виктория!
Следите за обновлением на сайте,подсказать когда фабрика отошьет модель мы не можем!
А.С.
Хабаровск
01.04.2015
Спасибо за новинки детской одежды Pelican
А.С
Хабаровск
01.04.2015
Здравствуйте,устраивает ассортимент вашего интернет магазина,но сервис оставляет желать лучшего!Во-первых,по каждому вопросу надо писать на почту ,не всегда дожидаешься ответа,а иногда его просто игнорируют!Во-вторых,невозможно отследить на вашем форуме отзывы к моделям,приходится искать на других сайтах.В-третьих,нет листа ожидания или какого-нибудь оповещения о поступлении желанной модели.В -четвёртых,бесплатного номера для клиентов тоже нет,хотя любой уважающий себя магазин имеет такую услугу.В -пятых, берут комиссию за оплату выставленного счета!Надеюсь,мой отзыв будет услышан.
Консультант Гуля
Добрый день! Все интересующие Вас вопросы можно задать через "Вопрос посетителя сайта", Skype, по телефону. На нашем сайте пока нет форума для отзывов к моделям, но мы над этим работаем. Это не розничный сайт, а ОПТОВЫЙ. Модели, которые были убраны с сайта, редко появляются снова, поэтому мы не ставим в "лист ожидания". Комиссию за выставленный счет мы не берем, берет банк за перевод денег. Оплату можно производить разными способами,например, через расчетный счет. Спасибо за отзыв!
Юлия
Воронеж
01.04.2015
Здравствуйте! Если я хочу приобристи менее 5 единиц товара, но на сумму более 12000 будут ли действовать оптовые цены? Спасибо.
Консультант Гуля
Добрый день,Юлия!
Для заказа по оптовым ценам действуют условия: Минимальная сумма заказа 12000р., не менее 5 ед.
Елена, Новый Уренгой
Россия
27.03.2015
Добрый день!
Хочу поблагодарить консультанта Евгению данного магазина. Всегда оперативно отрабатывает заказ. Очень вежливо отвечает на вопросы по почте или отзванивается по телефону. С одним заказом были не большие проблемы (недополучила 2 позиции), но при следующем заказе их стоимость минусовали и сделали скидку. Отгрузка заказа происходит практически на следующий день после оплаты. Очень довольна, что пользуюсь услугой данного магазина!
Условия оптового заказа не выполнены!